Nos últimos dias, a 123 Milhas, uma agência de viagens online, tem sido muito comentada em várias mídias. A empresa está enfrentando uma crise financeira que teve um impacto significativo no setor de viagens. Essa crise levou à suspensão de pacotes de viagens, demissões de funcionários e a acumulação de uma dívida considerável, ultrapassando os R$ 2,3 bilhões, acompanhada de uma extensa lista de mais de 700 mil credores.
Como medida para enfrentar essa situação financeira delicada, a empresa apresentou um pedido de recuperação judicial em Minas Gerais. Isso possibilitará que a mesma elabore e apresente um plano de reestruturação financeira aos seus credores e ao sistema judiciário.
Alguns dos problemas-chave identificados como motivadores dessa situação incluem a falta de previsão para o aumento dos preços das passagens aéreas após 2020, o aumento das milhas necessárias para a emissão de bilhetes e o aumento das taxas de antecipação de recebíveis.
Outro ponto importante foi que a empresa também adotou uma estratégia de vendas arriscada, vendendo passagens a preços abaixo do mercado e adquirindo-as posteriormente por meio de milhas de terceiros. Isso a deixou vulnerável às flutuações de preços e afetou a confiança no setor de viagens.
Os credores, investidores e partes interessadas provavelmente buscarão ações judiciais para proteger seus interesses, e a recuperação judicial é vista como uma medida necessária para lidar com essa crise. Além disso, a MaxMilhas, outra empresa de viagens muito conhecida, também será submetida a uma análise minuciosa.
Os consumidores que têm passagens e compromissos com a 123 Milhas têm direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e podem buscar o cumprimento desses compromissos ou reparação por danos. Órgãos responsáveis também podem intervir para proteger os direitos dos consumidores. Em relação à administração da empresa, se for demonstrada negligência na gestão, os membros da diretoria podem ser responsabilizados.
Os próximos passos serão cruciais, não apenas para determinar o destino da 123 Milhas, mas também para avaliar o impacto dessa crise no setor de viagens e no mercado como um todo.